Mijn bestelling is niet bezorgd, wat te doen?Bijgewerkt a year ago

Wij gaan ervan uit dat al onze pakket goed bezorgd worden, maar toch blijkt dit niet vanzelfsprekend. 

Indien het pakket niet is ontvangen door jou of je andere familieleden of door de buren, laat het ons weten.

Wanneer het pakket niet te achterhalen is, kan een onderzoek opgestart worden bij onze pakketdienst. Daarvoor kan het zijn dat je een verklaring toegestuurd krijgt om in te vullen. Met deze verklaring verklaar je dan dat je het pakket niet hebt ontvangen.