Alle artikelen

Retourneren

Hoe kan ik mijn artikel retour sturen?

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Hoe stuur ik een artikel terug?Voordat je de producten naar ons terug stuurt, verzoeken wij je het contactformulier in te vullen onder vermelding van jouw ordernummer en reden van retourneren of neem telefonisch of per chat contact met ons op. Let op

Kan ik mijn op maat gemaakte fotolijst retourneren?

Het is helaas niet mogelijk om je op maat gemaakte fotolijsten, passepartouts of een inlijsting retour te sturen.

Kan ik gratis retourneren?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen retour sturen. De retourkosten (de kosten van de retourzending) zijn voor eigen rekening. Wanneer je de hele bestelling aan ons terugstuurt, krijg je wel de verzendkosten van de beste

Hoe krijg ik het geld terug van mijn retour?

Zodra jij jouw pakket hebt ingeleverd bij een postbedrijf, krijg je een track & trace code. Daarmee kun je jouw pakket online volgen. Zodra het pakket bij ons binnen is, zullen we deze verwerken. Wanneer de retourzending verwerkt is, ontvang je een e

Wat is de status van mijn retour?

Zodra jij jouw pakket hebt ingeleverd bij een postbedrijf, krijg je een track & trace code. Daarmee kun je jouw pakket online volgen. Zodra het pakket bij ons binnen is, zullen we deze verwerken. Wanneer de retourzending verwerkt is, ontvang je een e